CONDICIONS DE RESERVA D’ALLOTJAMENTS

• Al juliol i l’agost, el lloguer es fa de dissabte a dissabte, amb arribada a partir de les 17 hores i sortida abans de les 10 hores.
• Totes les reserves són nominals i no poden ser cedides a altres persones en cap cas.
• La reserva no és efectiva fins desprès del pagament del 30% de l’estada, mentre que el 70% restant ha de ser liquidat
30 dies abans de la data d’arribada.
• En cas d’anulació més de 30 dies abans de l’arribada, serà facturat el 30% de l’estada, i si és menys de 30 dies
abans de l’arribada serà facturada la totalitat de l’estada.
• En tots els casos, les despeses de documentació seran al vostre càrrec.
• En absència de missatge escrit del client indicant que ha d’endarrerir la data d’arribada, el lloguer quedarà
disponible 24 hores desprès de la data indicada en el contracte de lloguer i s’exigirà el pagament integral de les prestacions. No s’admeten els missatges telefònics d’anulació. Es reclamaran per correu tots els justificants que corresponguin.
• Atenció: en el moment de l’arribada us serà lliurat un inventari detallat del lloguer efectuat i s’us demanarà una fiança
de 155 € que inclou :
• un xec de 105 € corresponent a les despeses per tots els desperfectes eventualment efectuats; aquest xec us serà retornat en el moment de la vostra sortida desprès d’el control pertinent,
o retornat per correu la mateixa setmana.
• 50 € en efectiu corresponents a les despeses de manteniment eventuals. Us seran retornats o retinguts si de forma evident no heu fet el manteniment correcte.
• No es pot fer cap modificació durant el mes anterior a la vostra arribada. Fora d’aquest periode, les modificacions
només seran posibles en funció de les disponibilitats. No es podrà acordar cap reducció tarifària en cas de retard en l’arribada o avançament en la sortida.
• Tots els clients estan obligats a l’acompliment de les disposicions del reglament interior de l’establiment.
• Els tribunals de Toulouse seran els únics competents en cas de litigi.

CONDICIONS DE RESERVA DE PARCEL·LES DE CÀMPING

• La reserva és per a vosaltres la garantia de trobar a la vostra arribada una de les nostres parcel·les numerades. Sempre que sigui possible, ens esforçarem per assignar-vos la parcel·la que sol·liciteu, o una de similar o veïna.
• Cada pernoctació es considera de 14 h a 12 h. S’han de liquidar totes les nits començades.
• La parcel·la proposada no podrà ser exigida si entre la proposta i la vostra resposta passen més de 15 dies des de
la reserva.
• En cas d’anulació més de 30 dies abans de l’arribada, serà facturat el 30% de l’estada, i si és menys de 30 dies
abans de l’arribada serà facturada la totalitat de l’estada.
• En tots els casos, les despeses de documentació seran al vostre càrrec.
• En absència de missatge escrit del client indicant que ha d’endarrerir la data d’arribada, el lloguer quedarà disponible 24 hores desprès de la data indicada en el contracte de lloguer i s’exigirà el pagament integral de les prestacions. No s’admeten els missatges telefònics d’anulació. Es reclamaran per correu tots els justificants que corresponguin. No es podrà acordar cap reducció tarifària en cas de retard en l’arribada o avançament en la sortida.
• L’import de l’estada ha de ser pagat íntegrament a l’arribada. Tots els canvis en el decurs de l’estada seran abonats
immediatament (visites, persones addicionals…).
• Tots els clients estan obligats a l’acompliment de les disposicions del reglament interior de l’establiment.
• Els tribunals de Toulouse seran els únics competents en cas de litigi.

REGLAMENT INTERIOR

Els clients es comprometen a respectar el reglament interior, disponible en la seva totalitat a la recepció, i en particular :
• per raons d’higiene, posar les deixalles en bosses i portar-les als contenidors d’escombraries previstos per a aquesta finalitat; els envasos de vidre hauran de ser portats per separat contenidors previstos per a aquesta finalitat, en especial
en el pàrquing situat a l’entrada del càmping.
• mantenir els gossos sempre lligats dintre del càmping; els animals de companyia són tolerats els allotjaments,
però per raons d’higiene no han de dormir mai sobre els llits.
• acompanyar els nens a les àrees
de jocs, la piscina i els sanitaris; per raons de seguretat, la utilització de les àrees de jocs està prohibida desprès de
les 22 hores; els pares seran responsables de tots els desperfectes causats pels seus fills.
• circular amb prudència pel càmping durant el dia; està probibit fer-ho de 22,30 h a 7 h; cal deixar els vehicles en el pàrquing nocturn en cas d’arribada tardana o de sortida abans de les 7 h.
• la circulació de bicicletas està autoritzada de 7 h a 22 h.
• efectuar la connexió als borns elèctrics amb endolls i cables conformes a la legislació en vigor.
• respectar el descans de les persones que ho desitgen mantenint les parcel·les en calma un cop acabat el programa d’animació nocturna.
• els vostres amics visitants han d’obtenir un val d’entrada a la recepció; tota persona suplementària no declarada i descoberta en; el decurs d’un control serà facturada des del primer dia d’arribada de la família allotjada.
• el bany a la piscina està estrictament prohibit fora dels horaris d’obertura.
• no es podrà acordar cap reducció en cas d’arribada retardada o sortida anticipada; qualsevol modificació de les dates de l’estada implicarà que no es podrà garantir la mateixa parcel·la.